Rôle et responsabilités

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Service à la clientèle

• Accueille, inscrit, guide et conseille les usagers sur les divers services de la bibliothèque ;
• Reçoit les communications téléphoniques du service et les transmet ou prend les messages, tient l’agenda et fait les réservations, s’il y a lieu ;
• Perçoit de l’argent pour des inscriptions, des abonnements, des permis, des locations et autres ;
• Tâches techniques :
• Aide le technicien en documentation ;
• Effectue différentes tâches relatives à la réparation de documents ;
• Effectue les opérations nécessaires à l’enregistrement des prêts, des retours et des réservations des documents imprimés, audio-visuels ou autres ;
• Contrôle le retour des documents et prend le cas échéant les procédés administratifs requis lors d’un retard (appels, lettres) ;
• Procède à la lecture de rayons sur une base régulière et continue, maintient un rangement ordonné de la documentation afin de pouvoir accéder ou retracer rapidement l’information recherchée ;
• Estampille les livres, y colle des pochettes et des étiquettes ;
• Compile les fiches de suggestions des usagers et effectue les recherches nécessaires ;
• Compile les statistiques journalières et mensuelles ;
• Effectue sur une base périodique, la rotation de la collection de la Bibliothèque Centrale de prêts, en collaboration avec son supérieur ;

Secrétariat

• Rédige, dactylographie et imprime du texte, de la correspondance, des rapports, comptes rendus, tableaux, étiquettes ou autres documents ;
• Accomplit du travail général de bureau tel que : assemblage, classement, photocopie de documents, mise sous enveloppe, vérification de liste, etc. ;
• Organise, classifie et archive des documents, dossiers et fichiers ;
• Effectue le suivi des procédures administratives relatives à divers dossiers, documents et plaintes ;
• Effectue les recherches nécessaires, compile, vérifie, corrige et enregistre des données pour préparer ou compléter divers travaux ;
• Tient à jour divers registres ;
• Dépouille, trie, estampille et distribue le courrier / Expédie et reçoit des colis ;
• Utilise divers équipements de bureautique et différents progiciels d’application, voit à leur bon fonctionnement et rapporte les troubles et défectuosités au fournisseur et en avise son supérieur ;

Divers

• Assure une surveillance en prévention du vol afin que les lieux soient maintenus en bon ordre ;
• Assure la propreté des rayons ;
• Procède à des achats de formulaires et articles de bureau et surveille le niveau de l’inventaire ;
• Participe, à l’occasion, à l’organisation d’activités spéciales ;
• Exécute toute autre tâche connexe à son travail ;

Les tâches mentionnées reflètent les responsabilités caractéristiques de l’emploi au poste identifié et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes. La présente description d’emploi n’est pas limitative en ce sens qu’elle ne peut empêcher la direction d’attribuer toute autre tâche ou travail relié à la fonction auquel la personne salariée est affectée.

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